Yüklənir
Həllər / Orbyte Collections Assistant
Ödəniş xatırlatma və borcların idarə edilməsi agenti
Zəng dövrünü əvvəldən sonadək icra edən səsli AI agent. Kampaniya yaradılır, kontakt siyahısı yüklənir, agent icazəli saatlarda paralel zənglər edir, ödəniş razılaşmasını qeyd edir və hər zəngin transkriptini və nəticəsini saxlayır.
Ekranlar sintetik məlumatlarla hazırlanmış illüstrativ interfeyslərdir.
Kimlər üçün
Banklar, kredit təşkilatları, sığorta və abunə xidmətləri üçün
Kanallar
- Telefoniya
- Kampaniya paneli
İmkanlar
- 01Qanuni zəng saatlarına avtomatik nəzarət
- 02CSV/XLSX ilə kampaniya və paralel xətlərin idarə edilməsi
- 03Canlı status, nömrələrin maskalanması, emosiya və nəticə qeydi
- 04Tam transkript və bir sətirlik xülasə
Necə başlayır
Üç addımda istismara.
- 01 / 03
Qiymətləndirmə
Proseslər, məlumat mənbələri və inteqrasiya ediləcək sistemlər müəyyən edilir.
- 02 / 03
Pilot
Bir ssenari real istifadəçilər üzərində, ölçülə bilən göstəricilərlə sınaqdan keçirilir.
- 03 / 03
Genişləndirmə
Nəticə təsdiqləndikdən sonra həll digər kanal və bölmələrə yayılır, monitorinq altında saxlanılır.
Tez-tez verilən suallar
Tez-tez verilən suallarOrbyte Collections Assistant
Ödəniş xatırlatma agenti necə işləyir?
Kampaniya yaradılır, kontakt siyahısı CSV və ya XLSX ilə yüklənir, agent icazəli saatlarda paralel zənglər edir və hər zəngin nəticəsini qeyd edir.
Zəng saatlarına necə nəzarət olunur?
Agent yalnız qanuni zəng saatları daxilində zəng edir; bu məhdudiyyət kampaniya səviyyəsində avtomatik tətbiq olunur.
Zənglərin nəticəsi harada görünür?
Hər zəngin tam transkripti, emosiya qiymətləndirməsi və bir sətirlik xülasəsi kampaniya panelində saxlanılır; telefon nömrələri avtomatik maskalanır.
Digər AI məhsulları
Bütün həllər- Orbyte Conversational AgentSaytda və mesajlaşmada 24/7 satış və müştəri xidməti
- Orbyte Voice AgentQaynar xətdə Azərbaycan dilində danışan AI operator
- Orbyte Conversation AnalyticsHər zəngi mətnə çevirir, emosiyanı və keyfiyyəti ölçür
- Orbyte PII ShieldŞəxsi məlumatları buluda göndərilməzdən əvvəl maskalayır
- Orbyte Data AgentMəlumat anbarına sadə dildə sual verin, cavabı qrafiklə alın
- Orbyte Workspace AgentsJira, Outlook, CRM və ERP-də gündəlik işləri avtomatlaşdırır
Bu məhsulun sizin prosesinizə necə uyğunlaşacağını müzakirə edək.
Hazırkı prosesi və istifadə etdiyiniz sistemləri qısa təsvir edin. Orbyte mütəxəssisləri pilot planı və növbəti addımları təklif edəcək.