MÜƏSSİSƏLƏR ÜÇÜN TƏTBİQİ SÜNİ İNTELLEKT
Orbyte müəssisələrin məlumat, sistem və komandaları ilə inteqrasiya olunan AI agentləri, intellektual iş axınları və korporativ proqram təminatı layihələndirir, tətbiq edir və istismarını təmin edir.
Arxitektura diaqramı. Müştərilərdən və əməkdaşlardan daxil olan sorğular səs, çat, veb və ya tətbiq, həmçinin API kanalları vasitəsilə qəbul edilir və Orbyte intellekt qatı çərçivəsində emal olunur: bilik, mühakimə, agentlər, orkestrasiya, nəzarət qaydaları və insan təsdiqi. Təsdiqlənmiş əməliyyatlar korporativ sistemlərdə — CRM, ERP, məlumat anbarı, sənədlər, tiket sistemi və daxili API-lər — həyata keçirilir, cavab isə eyni marşrut üzrə geri ötürülür.
İmkanlar
Orbyte süni intellekti dörd əməliyyat sahəsində tətbiq edir. Hər bir həll təşkilatın sistemləri, məlumatları və komandaları ilə inteqrasiya olunur.
Müştəri intellekti
Həllər
Orbyte yeddi hazır məhsul həlli təqdim edir. Hər bir həll Orbyte İntellekt Qatı əsasında tətbiq olunur və məhdud pilot layihə ilə başlanılır.
Daxil olan və gedən zənglərin avtomatlaşdırılması, zəruri hallarda əməkdaşa ötürülməsi ilə.
Təsdiqlənmiş məlumat əsasında cavab verən veb, mobil və mesajlaşma köməkçiləri.
Hər bir əməkdaşın səlahiyyətləri çərçivəsində sənəd və siyasətlər üzrə daxili axtarış və cavablar.
Nəzarətli giriş çərçivəsində məlumat anbarına təbii dildə sorğular.
Xidmət keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi və tendensiyaların müəyyən edilməsi məqsədilə zəng və mesajların təhlili.
AI emalından əvvəl şəxsi məlumatların aşkarlanması və maskalanması, tam audit qeydi ilə.
Təsdiqlənmiş kanallar vasitəsilə ödəniş xatırlatmaları və təkrar müraciətlər.
Hər bir əməkdaşlıq dörd müəyyən kommersiya mərhələsi çərçivəsində həyata keçirilir.
İstifadə ssenarisinin seçilməsi, məlumat və icazələrin təhlili, arxitektura təklifi.
Bir istifadə ssenarisi real məlumatlar əsasında həyata keçirilir.
İstismar mühitinə buraxılış, sistem inteqrasiyaları və təhlükəsizlik yoxlaması.
Monitorinq, qiymətləndirmə, model və xərclərin idarə edilməsi, davamlı təkmilləşdirmə.
Həllərin nümayişi
Aşağıdakı ssenarilər Orbyte agentlərinin sorğunu necə emal etdiyini nümayiş etdirir. Nitqin və niyyətin tanınması, icazələrin yoxlanılması, təsdiqlənmiş mənbələrə istinad, korporativ sistemlərdə əməliyyatların icrası və insan nəzarəti vahid idarə olunan ardıcıllıq çərçivəsində həyata keçirilir.
NÜMUNƏVİ SSENARİ — illüstrativ məlumatlar
Platforma
Orbyte hər bir tətbiqi vahid beş qatlı arxitektura əsasında həyata keçirir: sorğunun daxil olduğu kanaldan hər bir agent əməliyyatını tənzimləyən nəzarət mexanizmlərinə qədər.
Sorğuların qəbul edildiyi kanallar.
Təsdiqlənmiş bilik əsasında anlama, axtarış və məntiqi nəticə.
Növbəti addımı müəyyən edən agentlər və iş axınları.
Agentlərin məlumat oxuduğu və yazdığı əsas korporativ sistemlər.
Bütün qatlar üzrə vahid qaydada tətbiq olunan nəzarət mexanizmləri.
Bütün qatları əhatə edirİdarəetmə
Orbyte idarəetmə mexanizmlərini arxitekturanın tərkib hissəsi kimi təmin edir. Agent əməliyyatı icra etməzdən əvvəl hər bir sorğu maskalanır, yoxlanılır, zəruri hallarda təsdiqlənir və qeydə alınır.
Agentlər yalnız xidmət etdikləri rolun səlahiyyətləri çərçivəsində fəaliyyət göstərir.
Həssas əməliyyatlar təyin edilmiş şəxsin təsdiqini gözləyir.
Hər sorğu, qərar və əməliyyat qeydə alınır.
Cavablar təsdiqlənmiş mənbələr əsasında, istinadlarla təqdim olunur.
Şəxsi məlumatlar AI emalından əvvəl aşkarlanır və maskalanır.
Hər tətbiqin məlumatları öz sərhədləri daxilində qalır.
Gecikmə, xətalar və agent davranışı istismar zamanı izlənilir.
Cavablar buraxılışdan əvvəl və sonra müəyyən ssenarilər üzrə yoxlanılır.
Əminlik səviyyəsi aşağı olduqda müraciət əməkdaşa ötürülür.
Hər agent və komanda üzrə istifadə limitləri və büdcələr müəyyən edilir.
Nümunəvi ssenari. İdarə olunan agent sorğusunun nümunəvi ssenarisi:
Çatdırılma modeli
Orbyte strategiyadan və arxitekturadan təhlükəsiz istismara qədər layihənin bütün mərhələlərinə görə məsuliyyəti vahid və əlaqələndirilmiş çatdırılma modeli çərçivəsində öz üzərinə götürür.
Biznes prioritetlərinə uyğun ssenarilərin seçilməsi, uğur meyarlarının və tətbiq yol xəritəsinin müəyyən edilməsi.
Məlumat mənbələrini, inteqrasiyaları, icazələri və intellekt qatını əhatə edən hədəf arxitekturanın hazırlanması.
Agentlərin, iş axınlarının, inteqrasiyaların və müşayiətedici korporativ proqram təminatının hazırlanması.
İstismara buraxılışdan əvvəl giriş nəzarəti, şəxsi məlumatların qorunması və təhlükəsizlik yoxlaması.
İnteqrasiya və qəbul sınaqları ilə istismar mühitinə nəzarətli keçid.
İstismara verildikdən sonra monitorinq, qiymətləndirmə, xərclərə nəzarət və davamlı təkmilləşdirmə.
İntellekt qatını əhatə edən sistemlər.
Əlaqə
Biznes prosesiniz, istifadə olunan sistemlər və qarşıya qoyulan məqsəd barədə qısa məlumat təqdim edin. Orbyte mütəxəssisləri müraciəti nəzərdən keçirərək tətbiq imkanlarını sizinlə müzakirə edəcək.