Загрузка
Решения / Orbyte Collections Assistant
Агент напоминаний о платежах и управления задолженностью
Голосовой ИИ-агент, выполняющий полный цикл звонков. Создается кампания, загружается список контактов, агент совершает параллельные звонки в разрешенные часы, фиксирует договоренности об оплате и сохраняет расшифровку и результат каждого звонка.
Экраны — иллюстративные интерфейсы на синтетических данных.
Для кого
Для банков, кредитных организаций, страховщиков и подписочных сервисов
Каналы
- Телефония
- Панель кампаний
Возможности
- 01Автоматическое соблюдение разрешенного законом времени звонков
- 02Управление кампаниями и параллельными линиями через CSV/XLSX
- 03Статус в реальном времени, маскирование номеров, оценка эмоций и фиксация результата
- 04Полная расшифровка и резюме в одну строку
С чего начать
Запуск в эксплуатацию в три шага.
- 01 / 03
Оценка
Определяются процессы, источники данных и системы для интеграции.
- 02 / 03
Пилот
Один сценарий проверяется с реальными пользователями по измеримым показателям.
- 03 / 03
Масштабирование
После подтверждения результата решение распространяется на другие каналы и подразделения под мониторингом.
Частые вопросы
Частые вопросыOrbyte Collections Assistant
Как работает агент напоминаний о платежах?
Создается кампания, список контактов загружается в формате CSV или XLSX, агент совершает параллельные звонки в разрешенные часы и фиксирует результат каждого звонка.
Как соблюдается разрешенное время звонков?
Агент звонит только в разрешенное законом время; это ограничение применяется автоматически на уровне кампании.
Где отображаются результаты звонков?
Полная расшифровка, оценка эмоций и резюме в одну строку по каждому звонку хранятся в панели кампаний; номера телефонов маскируются автоматически.
Другие продукты на базе ИИ
Все решения- Orbyte Conversational AgentПродажи и обслуживание 24/7 на сайте и в мессенджерах
- Orbyte Voice AgentИИ-оператор на вашей горячей линии, говорящий по-азербайджански
- Orbyte Conversation AnalyticsРасшифровывает каждый звонок, оценивает эмоции и качество
- Orbyte PII ShieldМаскирует персональные данные до их передачи в облако
- Orbyte Data AgentЗадавайте вопросы хранилищу данных на естественном языке и получайте графики
- Orbyte Workspace AgentsАвтоматизирует повседневную работу в Jira, Outlook, CRM и ERP
Обсудим, как этот продукт впишется в ваш процесс.
Кратко опишите текущий процесс и используемые системы. Специалисты Orbyte предложат план пилота и дальнейшие шаги.