Загрузка
Решения / Orbyte Conversational Agent
Агентный ИИ-чат-бот для продаж и клиентского сервиса
Ассистент по продажам, работающий 24/7 на сайте и в мессенджерах. Он отвечает на вопросы о проектах, квартирах, ценах и условиях оплаты на основе собственных данных компании, показывает планировки, назначает просмотры и при необходимости передает диалог менеджеру по продажам.
Экраны — иллюстративные интерфейсы на синтетических данных.
Для кого
Девелопер недвижимости · название клиента защищено NDA
Каналы
- Веб-сайт
- Telegram
- CRM
Возможности
- 01Ответы на вопросы по базе проектов и квартир (RAG)
- 02Интерактивные ответы с планировками, изображениями и документами
- 03Запись на просмотр с проверкой свободного времени и подтверждением клиента
- 04Передача живому оператору и запись лидов в CRM
- 05Консоль с журналом диалогов, аналитикой и настройками агента
С чего начать
Запуск в эксплуатацию в три шага.
- 01 / 03
Оценка
Определяются процессы, источники данных и системы для интеграции.
- 02 / 03
Пилот
Один сценарий проверяется с реальными пользователями по измеримым показателям.
- 03 / 03
Масштабирование
После подтверждения результата решение распространяется на другие каналы и подразделения под мониторингом.
Частые вопросы
Частые вопросыOrbyte Conversational Agent
Работает ли ИИ-чат-бот на азербайджанском языке?
Да. Orbyte Conversational Agent ведет переписку на азербайджанском языке, а при необходимости отвечает также на английском и русском.
В каких каналах работает чат-бот?
Он работает на веб-сайте, в WhatsApp и Telegram и записывает обращения в CRM как лиды.
Чат-бот только отвечает или также выполняет действия?
Он не только отвечает, но и выполняет действия: опирается на собственные данные компании, назначает встречи с подтверждением клиента, проверяет свободное время и при необходимости передает диалог живому оператору.
Другие продукты на базе ИИ
Все решения- Orbyte Voice AgentИИ-оператор на вашей горячей линии, говорящий по-азербайджански
- Orbyte Collections AssistantПроводит звонки-напоминания о платежах от начала до конца
- Orbyte Conversation AnalyticsРасшифровывает каждый звонок, оценивает эмоции и качество
- Orbyte PII ShieldМаскирует персональные данные до их передачи в облако
- Orbyte Data AgentЗадавайте вопросы хранилищу данных на естественном языке и получайте графики
- Orbyte Workspace AgentsАвтоматизирует повседневную работу в Jira, Outlook, CRM и ERP
Обсудим, как этот продукт впишется в ваш процесс.
Кратко опишите текущий процесс и используемые системы. Специалисты Orbyte предложат план пилота и дальнейшие шаги.